سياسة الخصوصية لـ Gloryva

آخر تحديث: [06/20/2025]

نحن في Gloryva ("نحن"، "لنا"، أو "الموقع") نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع، نستخدم، نكشف، ونحمي معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني [www.gloryva.com] أو عند شرائك لمنتجاتنا.

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع ونعالج أنواعًا مختلفة من المعلومات لأغراض متعددة لتحسين خدمتنا لك:

المعلومات الشخصية: عند قيامك بعملية شراء أو التسجيل في موقعنا، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

الاسم الكامل

عنوان البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

عنوان الشحن وعنوان الفواتير

معلومات المعاملات: تفاصيل عن المنتجات التي اشتريتها وتفاصيل الدفع (ملاحظة: نحن لا نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية بالكامل؛ يتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابات الدفع المعتمدة).

بيانات الاستخدام: قد نجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الموقع واستخدامه ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (IP Address)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها على موقعنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، ومعلومات تشخيصية أخرى.

بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. هذا يساعدنا على تخصيص تجربتك وتحليل أداء موقعنا وفعالية حملاتنا الإعلانية (مثل Facebook Pixel و Google Analytics). يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

لتوفير وإدارة خدمتنا، بما في ذلك معالجة طلباتك وشحنها.

للتواصل معك بشأن طلبك، أو الرد على استفساراتك، أو إرسال تحديثات حول الخدمة.

لإرسال مواد تسويقية وعروض ترويجية لك (فقط إذا وافقت على استلامها)، مع توفير خيار إلغاء الاشتراك دائمًا.

لتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا من خلال تحليل بيانات الاستخدام.

لمنع الاحتيال ومراقبة أمان موقعنا.

للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

لأغراض إعادة الاستهداف الإعلاني على منصات مثل فيسبوك وجوجل لعرض إعلانات مخصصة لك.

مشاركة بياناتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع الأطراف التالية فقط عند الضرورة:

مزودو الخدمات: شركات الشحن لتوصيل طلبك، وبوابات الدفع لمعالجة الدفع، ومنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني لإدارة حملاتنا.

الامتثال القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة.

أمن البيانات

أمن بياناتك مهم جدًا بالنسبة لنا. نحن نستخدم إجراءات أمنية إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذا لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو تصحيحها، أو حذفها. يمكنك أيضًا الاعتراض على معالجة بياناتك. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: .

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، سيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا: